A küldemény a csomag átvételétől számított 14 napon belül visszaküldhető. Ha 14 nap telt el azóta, hogy megkaptuk a csomagját, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét felajánlani. Kérjük, forduljon a info@bejessa.hu címre a visszatérítés feldolgozásához

Ahhoz, hogy visszatérítésre lehessen jogosult, termékének használaton kívülinek és ugyanolyan állapotúnak kell lennie, mint amit kapott. Az eredeti csomagolásában is szerepelnie kell.

A visszatérés teljesítéséhez szükségünk van a vásárlás igazolására és egy kitöltött távollevői szerződés-visszavonási űrlapra.

Visszatérítések
Miután visszaküldtük és ellenőriztük a visszaküldést, e-mailt küldünk, hogy értesítsük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.
Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és a visszatérítést automatikusan alkalmazzuk hitelkártyájára vagy eredeti fizetési módjára, a követelés elfogadását követő 14 napon belül. / p>

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot hitelkártya-társaságával, eltarthat egy ideig, mire a visszatérítés hivatalosan is meg lesz kiküldött.
Ezután vegye fel velünk a kapcsolatot bankjával. A visszatérítés kifizetése előtt gyakran eltelik egy kis feldolgozási idő.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba info@bejessa.hu

CSERÉK

Az elemeket csak akkor cseréljük ki, ha hibásak vagy sérültek. Ha azt szeretné, hogy kicserélje ugyanarra a termékre, küldjön egy e-mailt a info@bejessa.hu e-mail címre, majd elektronikus utasításokat kap a cseréjéről.

Ön felelős a termék visszaküldéséért felelős saját szállítási költségeiért.

Attól függően, hogy hol laksz, a helyettesítő termék megérkezésének ideje változhat.

Ha 200 HUF feletti terméket szállít, fontolja meg nyomon követését vagy szállítási biztosítás vásárlását. Ha nem kapjuk vissza az árut, nem tudjuk garantálni a visszatérítést.